Frontoffice (w/m/d)
Kundenberater im Frontoffice (m/w/d) - BOZEN
Unser Frontoffice-Team ist täglich für unsere Kundinnen und Kunden im Einsatz. Dabei geht es vor allem um die alltäglichen Arbeiten einer Versicherungsagentur. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in dieser Position sind im ständigen Kundenkontakt und erledigen die täglichen Aufgaben einer Versicherungsagentur im Interesse unserer Kundschaft.
Zu deinen Aufgaben gehört:
- Beratungstätigkeit bei grundlegenden Versicherungsfragen
- Angebotserstellung für Fahrzeug- & Schadensversicherungen
- Verwaltung und Aktualisierung von bestehenden Polizzen
- Datenaktualisierung von Kundendaten
- Verbuchung von Prämienzahlungen vor Ort
Dazu bringst du folgende Eigenschaften mit:
- die Freude am Umgang mit Menschen
- Motivation, Genauigkeit und Lernwilligkeit
- Stressresistenz, wenn mal wieder alles zugleich erledigt werden muss
- grundlegende Kenntnis der gängigen Bürosoftware (Office 365)
- ein offenes Ohr - für deine Kunden ebenso wie für neue Ansätze und Lösungen
- die Flexibilität, Prozesse und Abläufe immer wieder neu zu denken und anzupassen
- Teamfähigkeit, denn nur gemeinsam sind wir zu dem geworden, was wir heute sind
- gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache
- idealerweise Erfahrungen aus dem beratenden Dienstleistungssektor (Geschäft, Bank, Projektmanagement...)
Wir bieten dir dafür:
- einen SYSTEMRELEVANTEN und absolut krisensicheren Arbeitsplatz
- genug Zeit für die Einarbeitung und eine fundierte Aus- und ständige Fortbildung: "on the job" und durch spezielle Lehrgänge und Schulungen
- eine abwechslungsreiche, bereichernde und machmal auch fordernde Arbeit in einem modernen, sich stetig wandelnden Umfeld
- die Gelegenheit, deine Aufgaben inhaltlich weitgehend nach den eigenen Wünschen zu gestalten
- einen sehr guten Verdienst mit vielen Prämienmöglichkeiten
- eine flexible Gestaltung der Arbeitzeiten
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